邮件支持
报告技术问题时，请附上 iPhone 型号、iOS 版本和 ToneEQ 版本。
ToneEQ 支持
我们能如何帮助你？
关于播放、设备配置、均衡器、订阅或隐私的问题，都会直接发送给开发者。
申请耳机型号
AutoEQ 搜索里找不到？请发送准确的品牌和型号。
报告问题
请描述预期结果、实际情况，以及当时播放的是本地音乐还是 Apple Music。
功能建议
欢迎分享你的聆听设备、切换习惯，以及让声音配置更易用的想法。
常见问题
为什么显示软件均衡器不可用？
受保护的 Apple Music 音频由 MusicKit 平台播放器处理。导入兼容本地音频即可使用 ToneEQ 引擎。
为什么换耳机后没有加载配置？
免费版将一份自动配置绑定到一个设备；Pro 支持多个设备。
如何恢复购买？
打开 ToneEQ 设置 → 订阅 → 恢复购买。购买由 App Store 管理。
如何删除同步的配置数据？
使用 ToneEQ 的“数据与隐私”、iCloud 存储控制，或发邮件联系我们。
回复与可用性
支持通过邮件提供，我们争取在五个工作日内回复。App Store 正式发布前功能与可用性可能变化。