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ToneEQ Support
Wie können wir helfen?
Fragen zu Wiedergabe, Profilen, EQ, Abos oder Datenschutz gehen direkt an den Entwickler.
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Modell nicht in AutoEQ? Sende Hersteller und exakte Modellbezeichnung.
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Beschreibe Erwartung, Ergebnis und ob lokale Musik oder Apple Music lief.
Funktionswünsche
Erzähle uns von deinen Setups und Ideen für einfachere Profile.
Häufige Fragen
Warum ist Software-EQ nicht verfügbar?
Geschütztes Apple-Music-Audio läuft über MusicKit. Für ToneEQ-EQ importiere eine kompatible lokale Datei.
Warum wurde mein Profil nicht geladen?
Kostenlos ist ein automatisches Geräteprofil enthalten; Pro unterstützt mehrere Geräte.
Wie stelle ich Käufe wieder her?
Einstellungen → Abonnement → Käufe wiederherstellen. Die Verwaltung erfolgt im App Store.
Wie lösche ich synchronisierte Daten?
Nutze Daten & Datenschutz in ToneEQ, die iCloud-Speicherverwaltung oder schreibe uns.
Antwortzeit und Verfügbarkeit
Support erfolgt per E-Mail. Wir antworten möglichst innerhalb von fünf Werktagen. Funktionen können sich vor der Veröffentlichung ändern.