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Inclua modelo do iPhone, versão do iOS e do ToneEQ.
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Como podemos ajudar?
Dúvidas sobre reprodução, perfis, EQ, assinaturas ou privacidade chegam ao desenvolvedor.
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Descreva o esperado, o que ocorreu e se o áudio era local ou Apple Music.
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Perguntas frequentes
Por que o EQ por software está indisponível?
Áudio protegido do Apple Music é gerenciado pelo MusicKit. Importe um arquivo compatível para usar o motor ToneEQ.
Por que meu perfil não carregou?
A versão grátis vincula um perfil automático a um dispositivo; Pro aceita vários.
Como restaurar compras?
Ajustes → Assinatura → Restaurar compras. A App Store gerencia as compras.
Como apagar dados sincronizados?
Use Dados e Privacidade no ToneEQ, controles do iCloud ou envie um e-mail.
Resposta e disponibilidade
O suporte é por e-mail e buscamos responder em cinco dias úteis. Recursos podem mudar antes do lançamento.